Đang tải...
FPS: 0
Load: 0ms
Cuộn để khám phá
Thống kê trực tiếp
Lượt truy cập 0
Thời gian xem 0:00
Độ sâu cuộn 0%
Ảnh đại diện Nguyễn Minh Tuấn

Xin chào! Tôi là Nguyễn Minh Tuấn

Liên hệ với tôi GitHub LinkedIn

Về bản thân

Tìm hiểu về hành trình và đam mê của tôi

Ảnh minh họa

Tôi là Nguyễn Minh Tuấn – Business Analyst định hướng kỹ thuật với nền tảng vững về lập trình, cơ sở dữ liệu và kiến trúc hệ thống. Tôi hướng tới vai trò Technical Product Manager / Digital Solution Architect — nơi có thể dung hòa giữa tư duy nghiệp vụ và kỹ năng kỹ thuật để xây dựng sản phẩm hiệu quả, bền vững.

Từng tham gia triển khai các hệ thống trọng điểm tại VNPT Hồ Chí Minh và DXCenter, tôi đã tích lũy kinh nghiệm chuyên sâu trong phân tích nghiệp vụ, tối ưu quy trình, API integration, kiểm thử và vận hành hệ thống cloud.

Tôi tin rằng giá trị cốt lõi của một BA nằm ở khả năng biến yêu cầu thành giải pháp vận hành thực tế – giải pháp không chỉ đúng mà còn dùng được, đo lường được và phát triển được.

Email 0372 113 742 LinkedIn

Thành tựu & Điểm nổi bật

Những thành tựu và đóng góp nổi bật trong sự nghiệp

0

CSAT (Mức độ hài lòng khách hàng)

0

Chi phí bảo trì sau khi chuyển Cloud

0

Hiệu suất hệ thống tăng sau tái cấu trúc

0

Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tăng

Kỹ năng nổi bật

  • Phân tích nghiệp vụ (BRD, SRS, BPMN, Use Case, UML)
  • Thiết kế API RESTful, mô hình hóa dữ liệu, viết tài liệu kỹ thuật
  • Kiến trúc microservices, CI/CD, giám sát hiệu năng
  • Cloud (AWS, Azure), Docker, GitHub Actions

Tác động thực tế

  • Dẫn dắt nhóm liên phòng ban tiết kiệm 50.000 USD/năm
  • Tăng 20% giá trị trung bình hợp đồng & 10% biên lợi nhuận
  • Đào tạo 150+ cán bộ công chức sử dụng hệ thống số
  • Giảm 70% downtime hệ thống EOffice

Kinh nghiệm làm việc

Hành trình phát triển và đóng góp của tôi

Chuyên gia phát triển kinh doanhdoanh

DXCenter – Trung tâm Chuyển đổi Số TP.HCM
  • Vận hành và tối ưu Hệ thống Một cửa điện tử và Cổng thông tin Dịch vụ công 1022, đảm bảo uptime 99.8% và giảm 35% sự cố kỹ thuật.
  • Phối hợp với các sở ban ngành duy trì Hệ thống Quản lý Văn bản và Quy trình Công việc theo tiêu chuẩn ISO và quy định nhà nước.
  • Tham gia kiểm thử, phân tích log, và khắc phục lỗi trong các dự án chuyển đổi số trọng điểm, nâng cao độ ổn định và hiệu năng hệ thống.
  • Tổ chức đào tạo và hướng dẫn hơn 150 cán bộ công chức, giúp nâng mức ứng dụng công nghệ trong hành chính công lên 90%.
  • Đề xuất cải tiến UI/UX giúp giảm 20% thời gian thao tác trung bình của người dùng nội bộ.
Kết quả nổi bật
  • Tham gia trực tiếp vào 5 dự án chuyển đổi số cấp thành phố, được UBND TP.HCM ghi nhận đóng góp "Hỗ trợ Chính phủ số".
  • Phát hiện 12 lỗi hệ thống trọng yếu trong quá trình kiểm thử, giúp ngăn ngừa sự cố sản xuất trị giá hàng trăm triệu đồng.
  • Phối hợp kỹ thuật viên và nhà cung cấp để triển khai bản cập nhật 2.3.4, giúp tốc độ tải dịch vụ công tăng 40%.

Chuyên viên Phân tích Kinh doanh

VNPT Hồ Chí Minh
  • Phân tích, thiết kế và triển khai hệ thống VNPT EOffice phục vụ Chính phủ số, hỗ trợ hơn 10.000 người dùng trong các cơ quan nhà nước.
  • Phát triển quy trình nghiệp vụ mới giúp giảm 30% thời gian xử lý văn bản điện tử và 25% lỗi nhập liệu.
  • Thiết kế và triển khai API kết nối hệ thống với cơ sở dữ liệu tập trung, tăng 40% tốc độ phản hồi.
  • Dẫn dắt nhóm 3 kỹ sư giải quyết sự cố nghiêm trọng, giảm MTTR từ 48h xuống còn 4h, đạt mức hài lòng khách hàng 95%.
  • Tham gia đàm phán kỹ thuật với nhà cung cấp, giúp tăng 20% giá trị hợp đồng và giảm 25% chi phí bản quyền phần mềm.
Thành tựu mở rộng
  • Triển khai hệ thống giám sát chủ động giúp giảm 70% downtime.
  • Chuyển đổi toàn bộ hạ tầng sang cloud, giảm 60% chi phí bảo trì và tăng 50% hiệu suất vận hành.
  • Phát triển quy trình phản hồi yêu cầu khách hàng nhanh hơn 30%, cải thiện trải nghiệm dịch vụ.
  • Tổ chức chuỗi webinar kỹ thuật, tăng 60% tương tác và 20% tỷ lệ gia hạn dịch vụ.

Business Analyst (Thực tập)

VNPT Hồ Chí Minh
  • Phân tích và cấu hình hệ thống VNPT EOffice phục vụ quản lý văn bản điện tử tại các đơn vị hành chính.
  • Đề xuất và triển khai quy trình nghiệp vụ tối ưu, góp phần giảm 20% khối lượng thao tác thủ công.
  • Tham gia viết tài liệu SRS, BPMN, và kịch bản kiểm thử cho các module mới.
  • Thực hiện thống kê báo cáo sử dụng Power BI & SQL, phục vụ cho lãnh đạo ra quyết định chiến lược.

Học vấn & Chứng chỉ

Nền tảng học thuật và chứng chỉ chuyên môn

Cử nhân Công nghệ Thông tin

Đại học Công Thương TP.HCM — GPA: 7.23/10

  • Thành viên CLB lập trình và nhóm nghiên cứu phần mềm thực tế
  • Đề tài tốt nghiệp: "Phát triển ứng dụng Quản lý Kho hàng"

Chứng chỉ nghề nghiệp

  • 🏆 Business Analysis Foundation (IIBA)
  • ☁️ AWS Cloud Practitioner – đang hoàn thiện
  • 💻 SQL & Data Modeling Advanced
  • 📊 Agile Scrum Fundamentals

Kỹ năng & Công nghệ

Chuyên môn kỹ thuật và kỹ năng mềm được tích lũy qua nhiều dự án thực tế

80%

Lập trình

Java, C#, Python, TypeScript/JS

78%

Cơ sở dữ liệu

SQL Server, MySQL, MongoDB

72%

API & Web

RESTful, Flask, HTML/CSS

76%

Testing

Unit, Functional, Performance, UI

Kỹ năng Kỹ thuật

Core Stack

Python, Java, C#, TypeScript

Python Java C#

Data & Cloud

SQL, MongoDB, AWS, Azure

SQL AWS Azure

DevOps & Process

Docker, CI/CD, GitHub Actions

Docker CI/CD GitHub

Business Analysis

BRD, SRS, BPMN, UML

BRD BPMN UML

Kỹ năng Bổ sung

Quản lý nhóm

Giao tiếp

Giải quyết vấn đề

Đổi mới sáng tạo

Dự án nổi bật

Các dự án thực tế đã triển khai và đóng góp

App Nhà Hàng

🍽 App Nhà Hàng

Java, SQL Server — Swing

  • Đặt món, đặt bàn; quản lý tồn kho thông minh
  • Biểu đồ doanh thu trực quan; phân ca nhân viên
GitHub KQ: -20% thời gian xử lý, +15% doanh thu

Stack & điểm nhấn

Java Swing SQL Server

Tối ưu quy trình vận hành, trực quan hóa báo cáo theo ca/khu vực.

↺ Lật thẻ để xem thêm

Trung tâm Anh ngữ ShineSchool

📚 Trung tâm Anh ngữ ShineSchool

C#, SQL Server — WinForms

  • Quản lý học viên/giảng viên, phòng & lịch học
  • TKB tự động; biểu đồ tiến độ học tập
GitHub KQ: -40% lỗi TKB, tăng hài lòng

Stack & điểm nhấn

C# WinForms SQL Server

Tránh trùng phòng/giờ; báo cáo tài chính định kỳ.

↺ Lật thẻ để xem thêm

App Quản lý kho

📦 App Quản lý Kho

C#, SQL Server, HTML/CSS/JS — WinForms + Web + REST

  • Quản lý nhập/xuất, NCC, tồn kho
  • API kết nối desktop ↔ web; cảnh báo hàng tồn
GitHub KQ: +30% hiệu quả vận hành

Stack & điểm nhấn

C# REST API Web

Theo dõi từ xa, thống kê nâng cao, lọc/tìm kiếm nhanh.

↺ Lật thẻ để xem thêm

Liên hệ

Sẵn sàng hợp tác & trao đổi cơ hội mới. Hãy gửi lời nhắn cho tôi!

Điện thoại: 0372113742

--:--:-- VN